Anda sedang menunggu penghantaran. Atau mungkin anda sedang menjejak tarikh akhir lima hari. Tetapi kemudian hari cuti umum berlaku, dan tiba-tiba garis masa anda menjadi kabur. Hari itu masih dikira? Apabila anda mengira hari bekerja, hari cuti umum lebih penting daripada yang anda sangka.
Apa sebenarnya hari bekerja?
Hari bekerja biasanya merujuk kepada hari Isnin hingga Jumaat, kecuali hujung minggu dan hari cuti umum. Ia digunakan dalam segala perkara dari kontrak undang-undang hingga anggaran penghantaran dan polisi bayaran balik.
Ini bermakna jika seseorang mengatakan “5 hari bekerja,” mereka biasanya merujuk kepada lima hari bekerja apabila pejabat, bank, dan perkhidmatan pos beroperasi.
Apabila hari cuti umum mengganggu kiraan
Katakan anda menghantar borang pada hari Isnin dan diberitahu ia akan diproses dalam lima hari bekerja. Biasanya, itu bermakna hari Isnin berikutnya. Tetapi jika ada hari cuti umum pada hari Jumaat, maka tarikh akhir akan dipindahkan ke hari Selasa.
Hari cuti umum memecahkan kiraan. Itulah sebabnya masa sekitar hari cuti utama, seperti Krismas, Paskah, atau perayaan nasional—boleh menyebabkan kelewatan lebih daripada yang dijangka.
Industri yang paling terjejas
- Penghantaran & Logistik: Kurier tidak beroperasi pada hari cuti umum, menyebabkan kelewatan penghantaran
- Perbankan: Transaksi dihentikan pada hari cuti bank, terutamanya dengan pemindahan antarabangsa
- Khidmat Pelanggan: Pusat sokongan mungkin ditutup atau mempunyai kakitangan yang berkurangan, menyebabkan kelewatan maklum balas
- Perkhidmatan Undang-Undang & Kerajaan: Mahkamah, pejabat, dan kedutaan tidak mengira hari cuti dalam tarikh akhir rasmi
Jika perniagaan anda atau pelanggan anda bergantung kepada penghantaran atau maklum balas tepat waktu, mengabaikan hari cuti umum dalam pengiraan anda boleh menyebabkan jangkaan yang tidak dipenuhi.
Adakah semua negara mengendalikan hari cuti sama?
Langsung tidak. Hari cuti umum berbeza dengan ketara antara negara, dan bahkan di dalamnya. Australia, Jerman, dan AS semua mempunyai hari cuti wilayah yang hanya berlaku di negeri atau kawasan tertentu. Hari kerja biasa di London mungkin hari cuti bank di Scotland.
Jika anda beroperasi merentasi sempadan, anda perlu menjejak kalendar hari cuti di setiap lokasi. Alat seperti kalendar kongsi atau perisian aliran kerja automatik boleh membantu anda mengelakkan penjadualan tarikh akhir secara tidak sengaja pada hari bukan bekerja.
Cara untuk mengatasi kelewatan
Berikut adalah beberapa cara untuk memastikan garis masa anda tepat:
- Gunakan pengira hari bekerja yang mengambil kira hari cuti
- Sync kalendar hari cuti untuk setiap wilayah tempat pasukan atau pelanggan anda beroperasi
- Bersihkan komunikasi tentang kelewatan sekitar hari cuti umum yang diketahui
- Tambah masa simpanan tambahan semasa musim cuti yang sibuk seperti Krismas dan Tahun Baru
Apabila anda bersikap telus tentang bagaimana hari cuti mempengaruhi masa, anda mengurangkan kemungkinan aduan atau kekeliruan.
Garis masa yang mengira setiap hari
Sesetengah proses mengira hari kalendar, bukan hari bekerja. Pembaharuan langganan, penghantaran dari gudang yang beroperasi hujung minggu, atau polisi pulangan mungkin termasuk hujung minggu dan hari cuti dalam kiraan mereka.
Jika polisi pulangan mengatakan “30 hari,” biasanya ia bermaksud 30 hari kalendar, tanpa mengira hari cuti. Itu berbeza daripada “30 hari bekerja,” yang mungkin memakan masa enam atau tujuh minggu.
Jangan biarkan hari cuti mengejutkan anda
Samada anda pemilik perniagaan, pekerja bebas, atau hanya menjejak bayaran balik, mengetahui bagaimana hari cuti umum mempengaruhi pengiraan hari bekerja boleh menjimatkan tekanan. Sentiasa semak kalendar, rancang awal, dan ingat: hanya kerana hari Isnin tidak bermakna ia hari bekerja.