Dua orang menjadualkan panggilan untuk hari Selasa pukul 9 pagi. Satu di London, satu lagi di Sydney. Nampaknya mudah. Tetapi apabila hari Selasa tiba, seseorang sedang makan malam, bukan memulakan hari kerja mereka. Selamat datang ke kekacauan yang merupakan koordinasi masa antarabangsa. Ia bukan sahaja sukar, malah hampir direka untuk salah.
Kenapa Masa Tidak Seuniversal Seperti Yang Anda Fikirkan
Masa terasa tetap. Satu minit sentiasa 60 saat. Tetapi zon waktu adalah ciptaan manusia, dan di situlah kekacauan bermula. Negara-negara menentukan waktu tempatan mereka. Ada yang mengubahnya mengikut musim. Ada yang tidak. Ada yang berubah fikiran setiap beberapa tahun. Tidak ada buku peraturan global.
UTC, atau Waktu Universal Terkoordinasi, adalah asasnya. Tetapi di luar itu, ia adalah bebas. Kerajaan tempatan menambah offset kepada UTC, kadang-kadang +9, kadang-kadang -5, dan kadang-kadang bahkan perbezaan setengah jam atau 45 minit. Cuba jejakkan itu dalam jadual yang sibuk.
Waktu Musim Panas Mengganggu Lebih Banyak Daripada Membantu
Tidak semua negara mengamalkan waktu musim panas. Ada yang pernah melakukannya tetapi berhenti. Ada yang melakukannya, tetapi menukar jam pada tarikh yang berbeza. Itu bermakna semasa bahagian tertentu dalam tahun, perbezaan antara dua negara berubah satu jam, walaupun lokasi tidak bergerak secara geografi.
Ini merosakkan jemputan kalendar, menyebabkan mesyuarat terlepas, dan malah membingungkan penumpang kapal terbang. Koordinasi merentasi sempadan bermakna sentiasa memeriksa semula apa maksud “9 pagi” di tempat lain.
Teknologi Tidak Selalu Menyelamatkan Anda
Anda mungkin fikir perisian akan menyelesaikan semua ini. Tetapi alat seperti Google Calendar, Outlook, dan malah telefon bimbit bergantung pada pangkalan data yang memerlukan kemas kini berterusan. Jika sesebuah negara secara tiba-tiba memutuskan untuk melangkau waktu musim panas atau menukar zon waktunya, setiap aplikasi perlu mengejar ketinggalan.
Pada tahun 2022, Lubnan menangguhkan permulaan waktu musim panas dengan hanya dua hari notis. Telefon tidak dikemas kini tepat pada waktunya. Mesyuarat terlepas. Penerbangan menjadi membingungkan. Semua ini kerana satu kerajaan mengubah tetapan yang tidak disediakan oleh perisian.
Lima Sebab Mengapa Pengurusan Masa Global Menjadi Sakit Kepala
- Beberapa negara menggunakan zon waktu setengah jam atau 45 minit
- Waktu musim panas tidak mengikuti jadual global
- Kerajaan mengubah dasar waktu tanpa amaran awal
- Alat dalam talian bergantung pada pangkalan data yang mungkin usang
- Melintasi Garisan Tarikh Antarabangsa mengubah kalendar
Setiap satu daripada ini menambah lapisan kerumitan. Gabungkan beberapa sekaligus dan bahkan panggilan telefon mudah boleh menjadi teka-teki zon waktu.
Garisan Tarikh Antarabangsa: Lebih Mengelirukan Daripada Bunyi Nya
Garisan tak kelihatan ini di Lautan Pasifik membalikkan kalendar. Melintasinya dan tiba-tiba ia hari esok atau semalam. Ia bukan garis lurus juga. Negara-negara boleh meminta penyesuaian untuk kekal selaras dengan rakan dagang. Samoa pernah melangkau satu hari sepenuhnya untuk mendekatkan waktu mereka dengan Australia demi urusan perniagaan.
Ini bermakna seseorang di satu sisi garisan itu boleh hampir sehari lebih awal daripada jiran mereka. Cuba rancang panggilan hari jadi atau pelancaran produk berdasarkan itu.
Kenapa Koordinasi Bukan Sekadar Mengenai Jam
Ia tentang manusia. Pasukan jarak jauh, perniagaan global, malah keluarga yang tersebar di seluruh benua. Jika satu orang jamnya tidak tepat, seluruh rancangan akan hancur. Itulah sebabnya ramai bergantung pada UTC di latar belakang, walaupun kebanyakan orang tidak pernah melihatnya. Ia adalah benang merah yang membantu juruterbang, pengaturcara, dan profesional kekal selaras.
Tetapi untuk menjadikannya berfungsi, manusia masih perlu menterjemahkannya ke dalam waktu tempatan. Dan di situlah kekacauan mula menyelinap masuk.
Apa Yang Menjaga Semuanya Berjalan (Hampir Tidak)
Di belakang tabir, pembangun mengekalkan sesuatu yang dipanggil Pangkalan Data Zon Waktu IANA. Ia mengesan setiap perubahan yang diketahui dalam zon waktu dan peraturan waktu musim panas di seluruh dunia. Ia dikemas kini secara berterusan, dan setiap telefon, komputer, dan pelayan bergantung padanya.
Namun, walaupun dengan alat ini, perkara boleh salah. Kemas kini mungkin tertangguh. Peranti mungkin terlepas maklumat. Atau seseorang lupa memeriksa waktu sebenar di Nairobi sebelum menekan “hantar”.
Kos Sebenar Jika Salah
Mesyuarat yang terlepas memang menjengkelkan. Tetapi kekeliruan masa boleh lebih dari itu. Urus niaga kewangan boleh salah masa. Temu janji kesihatan terlepas. Kemas kini pelayan dihantar terlalu awal atau lewat. Untuk syarikat penerbangan, ia bermakna kru muncul pada waktu yang salah. Itu bukan sahaja kekeliruan, tetapi kehilangan wang.
Hidup Dengan Kekacauan Ini
Kami membina dunia di mana masa lebih penting dari sebelumnya, tetapi sistem yang kita gunakan disambung dengan tampalan, pengecualian, dan peraturan tempatan. Itu menjadikan koordinasi merentasi sempadan seperti satu aksi mengimbangi yang berterusan.
Kalau seseorang berkata, “Jum kita jumpa pukul 3 petang waktu awak,” berhenti sejenak. Kerana di sebalik satu ayat itu ada seluruh dunia jam yang tidak sepakat.